Refund policy

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Última actualización: 25 de octubre de 2026

Todos los productos de Ideas que Sirven (ideasquesirven.store) son contenidos digitales en PDF. No se envía ningún producto físico.

1. Garantía «Si no te sirve, te devolvemos el dinero»
Cada producto tiene una garantía comercial cuya duración se indica en su página y en el pago. Para el Kit Calma y su extra «Autismo y habilidades sociales» es de 14 días desde la fecha de compra.

Si el producto no te sirve, escríbenos dentro de ese plazo a ismael132006@gmail.com indicando el email con el que compraste. Te devolvemos el importe completo, sin preguntas. Los regalos que recibiste con la compra se quedan contigo.

2. Cómo se hace el reembolso
Los pagos se procesan en la pasarela segura de Impultienda. El reembolso se hace en el mismo medio de pago que usaste (tarjeta, Apple Pay o Google Pay). El tiempo que tarda en verse en tu cuenta depende de tu banco; normalmente, entre 5 y 10 días hábiles.

3. Derecho de desistimiento
Según el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho legal de desistimiento no se aplica a los contenidos digitales sin soporte material cuando la entrega ha empezado con tu consentimiento expreso. Esto no limita la garantía comercial del punto 1, que se aplica siempre durante su plazo.

4. Contacto
Para cualquier duda: ismael132006@gmail.com. Respondemos personalmente en 48 horas como máximo.